小売業はEC化、飲食店はフードデリバリーやテイクアウトなど消費行動の多様化によりサービスを拡充しざるを得なくなっています。
インターネットの発展が進み、店舗以外での需要が拡大している反面、店舗の重要性が再認識されてきており、顧客体験の向上や店舗オペレーションの改善などが必要となっています。
ここでもテクノロジーを活用が必要で、レジがタブレット型モバイルPOSへ移行したり、支払いが現金からキャッシュレスのQR決済に移り変わっています。
小売店や飲食店に置いて、キャッシュレスに対応していくことが顧客の体験価値と売上の向上に繋がります。
しかし、キャッシュレスサービスにはPaypayやau Payを大手通信会社が参入するサービスから、メルペイのようなIT企業のサービスまで大小合わせると10社あり、小売店や飲食店からするとどのサービスが最適化わからず混乱します。
その時に便利なのが、「キャッシュレス.ナビ」で、複数のQR決済から店舗の特徴に合わせたサービスを客観的な視点から提案や相談をしてくれます。
この記事では「キャッシュレス決済」「QR決済」に特化した相談サービス「キャッシュレスナビ」について紹介します。
「キャッシュレスナビ」とは
小売店や飲食店は「キャッシュレス時代に乗り遅れるな」と言わんばかりに、どの店も各種QR決済サービスを導入しています。
背景として、「観光客増加」「政府がキャッシュレス推奨」「キャッシュレスポイントの還元」があります。
そして、顧客にとっては便利になったが、店舗からするとレジ周りがPOPで煩雑になっていたり、意外と利用頻度が少なくがっかりした事があると思います。
キャッシュレスと一言で言っても「クレジットカード決済」「電子マネー決済」「QRコード決済」の3つに分ける事ができ、オペレーションや消費者の行動が少しづつ違います。
現金を含まない支払い方法では、クレジットカード25%、PayPayが19%、D払いが15%、Line Payが14%、メルペイが10%、au Payが5%です。
この数字は日本人の使用状況で、外国人の場合はQRコード決済や電子マネーが少なく、クレジットカード決済が半分を占めています。
「キャッシュレスナビ」のサービスの範囲
「キャッシュレス.ナビ」の対応範囲のキャッシュレス決済の種類は3つあり、「クレジットカード決済」「電子マネー決済」「QRコード決済」のサービスの範囲をそれぞれ紹介します。
「キャッシュレスナビ」のクレジットカード決済
国内発行枚数は約3億枚で訪日外国人観光客の利用率約70%で他の決済に比べて圧倒的な利用者数です。
- JCB
- VISA
- MasterCARD
- AEON Financial
- OMC
- Orico
- SAISON CARD
- DC
- NICOS
- UC
- Rakuten Card
- Diner Club
- AMERICAN EXPRESS
「キャッシュレスナビ」のクレジットカード決済
10代~30代の利用率が高く、ワンタッチで決済できレジ業務の効率化で店舗も利用者もとにかく簡単です。
- nanaco
- R Edy
- Kitaca
- Suica
- PASMO
- ToICa
- mamaca
- ICOCA
- nimoca
「キャッシュレスナビ」のスマホ・QR決済
QRコード読み取りのみでスムーズに決済完了でき、便利さを感じた利用者様のリピート率が高く、アプリと連携しており売上管理も簡単です。
- R Pay
- LINE Pay
- PayPay
- au PAY
- D払い
- ALIPAY
- WeChat Pay

「キャッシュレスナビ」の問い合わせ・相談
比較や検索するにも似たようなサービスで明確な違いが分からない場合も多いです。
また、店舗へ各サービスの営業マンが訪問してきて、店舗運営に支障が出ることもあります。
そのような時に役立つのが、キャッシュレス決済導入を相談して、プランニングしてくれる『キャッシュレス.ナビ!』です。
公式ページからキャッシュレス導入について相談すると、プロのアドバイザーが無料で相談に乗ってくれます。
店舗形態や売上希望や従業員数に合わせて、導入費用0円の各種キャッシュレス決済を案内してくれます。
そして、導入するサービスが決まるまで包括的に対応してくれます。
他にもキャッシュレス導入を相談するサービスなどがありますが、下記の点が人気の理由です。
キャッシュレス.ナビ | 他社 | |
端末導入費用 | 0円 | 3-5万円 |
導入方法 | 包括導入が可能で簡単 | クレジットカード・電子マネー・QR決済など個別契約が必要 |
サポート体制 | 専門アドバイザーが担当 | なし |
端末保証時 保証サービス | あり 5万円まで無料 | なし |
サービスが乱立しており、どの決済サービスが最適化分からない方や相談して決めたい方にはキャッシュレス.ナビ!はとてもオススメです。
豊富な品揃え、専門のアドバイザー、費用が無料などメリットが多いので、まずは相談してみることをお勧めします